Cos'è SES.Hospedajes?
SES.Hospedajes è il portale online del Ministero dell'Interno spagnolo dove devi comunicare chi soggiorna nella tua casa, hotel o affitto turistico. Si comunica due volte — alla conclusione della prenotazione o del contratto e all'inizio del soggiorno —, entro 24 ore ogni volta, e vale per qualsiasi tipo di struttura in Spagna.
SES.Hospedajes è il successore digitale del vecchio "parte de viajeros" cartaceo. È gestito dal Ministero dell'Interno ed è obbligatorio per hotel, hostel, case rurali, abitazioni turistiche (VUT) e campeggi — e anche per le società di noleggio auto senza conducente. La base giuridica è il Real Decreto 933/2021. Dopo vari rinvii, il sistema è effettivamente applicato dal 2 dicembre 2024.
Per ogni ospite che entra nell'immobile invii i suoi dati: nome e cognome, documento (DNI, NIE o passaporto), nazionalità, data di nascita. Più i dati dell'alloggio e del contratto (date, numero di persone). I minori di quattordici anni non si registrano da soli — i loro dati sono forniti dall'adulto che li accompagna (RD 933 art. 4).
L'art. 6.3 del RD 933/2021 prevede due comunicazioni, ciascuna entro 24 ore: la prima alla conclusione della prenotazione o del contratto — così come in caso di cancellazione —, la seconda all'inizio effettivo del soggiorno. Lo fai sul portale hospedajes.ses.mir.es (manualmente se hai pochi ospiti) o tramite collegamento automatico (se usi un software che ci parla direttamente). Devi conservare i dati per 3 anni dalla fine del servizio (RD 933 art. 5.3).
Non segnalare o segnalare in ritardo comporta multe tramite l'art. 8 del RD 933/2021, che rinvia al capo V della Ley Orgánica 4/2015 sulla sicurezza dei cittadini. Esistono solo due livelli: lieve 100–600 € (art. 37.9, comunicazione tardiva o incompleta) e grave 601–30.000 € (art. 36.20, non tenere il registro o omettere in modo strutturale). La fascia molto grave non contiene alcuna infrazione di ospitalità. Un'ispezione della Policía Nacional o Guardia Civil può confrontare le tue segnalazioni con le prenotazioni su Airbnb o Booking — persone mancanti nel SES = multa.
Perché conta
SES.Hospedajes è il primo dovere amministrativo da assolvere prima di accettare un solo ospite in Spagna. Senza iscrizione e segnalazioni giornaliere la tua attività è illegale agli occhi del Ministero dell'Interno — a prescindere dal possesso di una licenza turistica. Ed è lavoro quotidiano: ogni ospite che fa il check-in fa partire un conto alla rovescia di 24 ore.